「人力検索はてな」について RSSフィード
 

2011年7月15日をもちまして、はてなサポート掲示板は新規投稿の受付を停止致しました。
今後は、人力検索はてなの「はてなの使い方」カテゴリーをご利用ください。
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14hamster078hamster078   13  Re:Re:Re:Re:Re:公開したくない質問

人力検索はてなのサービス内では質問と回答は公開を前提としていますので、報酬を提示して個人的に回答を請け負う行為は禁止しています。

hamster078さんは、人力検索はてなのプロフィール欄で一定の報酬を提示しダイアリーで回答を行うと記載されておりましたので、禁止事項に該当すると判断し、人力検索はてなおよびはてなダイアリーの利用を停止いたしました。ご理解いただければと思います。

事実関係がちがいます。

まず、私はプロフィール欄には自己紹介に加えて、「ポイント送信によっても質問をお受けします」とだけ書き、ダイアリーのURLを貼っていただけです。ですから、プロフィール欄において特別にポイント送信を募ったとは言えません。それ以外の人力検索の質問にも通常どおり答えていました。

ダイアリーに広告が掲載されていた期間が短かったので、お客さんは3人くらいしかいませんでしたが、応答はすべて正常に終了しております。次に掲示してあった文を掲げておきます。依頼がありかつ人力検索にも掲げられてあった質問には、当然公開で答えています。

http://d.hatena.ne.jp/hamster078/20071023

http://q.hatena.ne.jp/1174266800

これに対して、中川里子様より突然、ポイントを募る行為だ、商業利用だという文面で、警告もなしにアカウントをほぼ全面的に停止されたのには大変驚きました。やはりはてな株式会社は回答者を一方的に搾取するだけで、利用者の側から何かアクションを起こすと、はてな以外による商業利用だとばかりに即弾圧してかかるのかと慨嘆いたしました。しかし、それが会社というものの常態ですから、しょうがないことかな、はてなにしてこの体質かと思ったわけです。

ところが、ふとこの掲示板をみると、当の中川里子女史が、私のアカウントを一方的に停止した理由であるはずの同じ利用法を、推奨すべきものとして勧めているではありませんか。なんですか、これは?ダイアリーやポイント送信を通じての質問応答がそんなに問題のないものなら、たかがプロフィールに一行、個人的にも質問に答えると書いただけで、警告もなしにアカウントの全機能(ポイント送信機能もふくめて)を停止するという暴挙は一体なんだったのでしょう?さっぱりわかりません。

はてなポイントという機能は、非常に大きな可能性を秘めていると思います。ホームページ同士での小額の金銭のやりとりとか、閲覧料とかに最適です。ところが、これは思いの他普及しておりません。その一方で末端の管理者による恣意的な行為や利用者弾圧があったならば、どんな立派なWEB機能をプログラマが開発しても、肝心のユーザーとの応対場面でむちゃくちゃやる人がいては、まったくの無駄仕事になってしまいます。

これ以外にも中川名義で出されるはてな警告メールにはときどき理解に苦しむような内容や刹那的、恣意的な処置が相当あるように見受けられます。

私としてははてな株式会社が、ユーザーとの管理・応対が適切に行われているか、もう一度チェックした方がいいと思います。末端場面での恣意的な管理が、人力検索というはてなの屋台骨の致命的な質的低下、ひいてははてなコミュニティ全体の不活性化をもたらすということもありうるかもしれません。気づいたときにはもう遅いのかもしれませんが。

以上 はてなのますますの発展を祈りつつ

返信2007/10/24 03:49:43
  • 14Re:Re:Re:Re:Re:公開したくない質問 hamster078hamster078 2007/10/24 03:49:43
    人力検索はてなのサービス内では質問と回答は公開を前提としていますので、報酬を提示して個人的に回答を請け負う行為は禁止しています。 hamster078さんは、人力検索はてなのプロフィール欄で一 ...
    • 15Re:Re:Re:Re:Re:Re:公開したくない質問 hokurakuhokuraku 2007/10/24 07:43:03
      id:rikoさんは ダイアリーやポイント送信を利用して、ユーザー間で個人的にやりとりをしていただく場合は、特にその内容に制約はしていませんのでご自由に使っていただいて問題ありません。 尚 ...
      • 16Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:公開したくない質問 hamster078hamster078 2007/10/25 02:53:27
        誤解があるようなので、一言付加します。 人力検索のプロフィール欄うんぬんというのは、彼女が今現在言い出していることであって、当時は、ダイアリーの告知内容のみを問題にしていたのです。だからダイアリーを ...