2004-07-23

はてなの回答閲覧順序について

人力検索サイトはてなの回答閲覧について、回答を早く登録した回答者がポイントを得やすい仕組みになっているため、あまり内容の無い回答が入りやすくなり、回答の質が低下しているというご指摘を以前から頂いております。

この問題を解決するため、現在以下の変更を考えています。

  • 回答は、平均受取りポイント(これまでに平均して1回答あたり何ポイントを受け取っているか)の多い回答者順に開かれる
    • これまでは回答した時間順だった
    • 質問者が質問ウィンドウを開けた時点での未読回答の回答者を対象として並べ替えをする
    • 同一の回答者の回答が複数ある場合は、古いものから順に表示したあと、次の回答者の回答へ続く
  • 未読回答内では回答に登録するURLに重複を許す
    • これまでは、回答登録時間順に回答が開かれるため、URLの重複を禁止しても問題はなかった
    • 質問者が回答を閲覧するまで、回答が開かれる順序は確定しないため、「有用な情報をなるべく早く質問者に届ける」という目的のためにはURLの重複を許す必要がある
    • 質問者が既に閲覧した既読回答とのURL重複は許さない(それはもう知っている)

皆さんのご意見をお聞かせください。

http://www.hatena.ne.jp/1090555523

http://www.hatena.ne.jp/1090569764

上記仕様の経緯について

掲示板で経緯が分かりにくいといったご指摘を頂いておりましたので、若干補足させて頂きます。

平均受取りポイントによる案を考えたのは、主に初心者や新規ユーザーの方を想定したことによります。

以前より「未閲覧の回答一覧から次に開く回答を選べるように」というご要望を頂いており、この方法も大変便利ですが、質問終了の操作が多少複雑になることと、初心者の方にとっては、ユーザー名がいくつも並んでも回答者の良し悪しを判断するのは難しく、むしろ抵抗となるのではないかと考えました。

自動的に良い回答から順番に閲覧できる方法は何かと考え、平均受取りポイントをその指標にする案を考えた次第です。