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はてなカウンター日記 このページをアンテナに追加 RSSフィード

はてなスタッフのはてなカウンターに関する日記です。
使い方に関するご質問、不具合報告やご要望は、お問い合わせ窓口で承ります。
使い方のコツなどを知りたい時は、人力検索はてなの「はてなの使い方」カテゴリーをご利用ください。
※コメント欄へのご質問には対応できない場合がございますのでご了承ください。

2016-12-20

12/20 はてなカウンター障害情報(サービス復旧済み)

13:35 |  12/20 はてなカウンター障害情報(サービス復旧済み) - はてなカウンター日記 を含むブックマーク はてなブックマーク -  12/20 はてなカウンター障害情報(サービス復旧済み) - はてなカウンター日記

2016年12月20日(火)12:37ごろから12:55ごろまで、一部のはてなカウンターで数値が正常に記録できず、データの閲覧もしづらい不具合がありました。原因はサーバーの過負荷で、現在は正常に動作しています。

なお、サービスは復旧しておりますが、当該時間帯のアクセス記録が一部消失しております。当該データの復旧はできません。ご利用のユーザー様にはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。再発防止に努めてまいります。

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2016-06-22

6/22 はてなカウンター障害情報(復旧済み)

13:04 |  6/22 はてなカウンター障害情報(復旧済み) - はてなカウンター日記 を含むブックマーク はてなブックマーク -  6/22 はてなカウンター障害情報(復旧済み) - はてなカウンター日記

本日午前 12:03 から 12:09 の間、はてなカウンターアクセス解析のデータが記録されない、及びカウンターが閲覧できない不具合が発生しておりました。原因はデータベースの不具合で、現在は復旧済みです。

なお、上記時間帯で記録に失敗したデータは失われており復旧することができません。ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。

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2016-05-19

5/19 はてなカウンター障害情報(復旧済)

19:48 | 5/19 はてなカウンター障害情報(復旧済) - はてなカウンター日記 を含むブックマーク はてなブックマーク - 5/19 はてなカウンター障害情報(復旧済) - はてなカウンター日記

5/19 8:40~9:00 まで、はてなカウンターのトップページが表示されず、また、それと並行してレポートのうちブラウザ、カテゴリ別などの集計と表示が行われない障害が発生しておりました。

また、本障害の影響により、上記時間帯(5/19 8:40~9:00)には、はてなカウンターアクセス解析のデータが記録されておりません。

原因は、データベース障害によるものです。

現在もレポートが閲覧できない状態が継続しておりますが、復旧と再集計作業が完了次第、レポートを表示できる見通しとなります。尚、作業の完了は明日5/20を予定しております。申し訳ございませんが、ご容赦いただきますようお願いいたします。

ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。

追記 5/23

上記障害に伴う再集計作業は完了し、現在は復旧しております。ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

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2011-07-15

はてなカウンターのヘッダーを変更しました

16:25 | はてなカウンターのヘッダーを変更しました - はてなカウンター日記 を含むブックマーク はてなブックマーク - はてなカウンターのヘッダーを変更しました - はてなカウンター日記

本日、はてなカウンターのヘッダーを変更しました。新しいヘッダーでは、☆(はてなスター)をもらったなどの新着情報が通知されたり、サービス間での移動が簡単にできたりします。

変更の詳細は、はてなの各サービスでヘッダーを変更しました - はてなの日記 - 機能変更、お知らせなどをご覧ください。

どうぞご利用ください。

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2011-02-15

アクセスレポート送信、はてなグラフ連携が行われていない不具合について(復旧済み)

11:43 |  アクセスレポート送信、はてなグラフ連携が行われていない不具合について(復旧済み) - はてなカウンター日記 を含むブックマーク はてなブックマーク -  アクセスレポート送信、はてなグラフ連携が行われていない不具合について(復旧済み) - はてなカウンター日記

2/10~14まで、はてなカウンターのアクセスレポート送信、およびはてなグラフ連携機能が正常に動作していない不具合が発生していました。原因は、アクセスレポート送信処理・グラフ連携処理サーバのリプレースを行った際の設定の不備でした。現在は復旧済みです。

ただいま、送られなかったアクセスレポートの送信、グラフへの投稿を行なっております。アクセスレポートの送信、グラフ投稿完了まで今しばらくお待ちください。

不具合が続き、ご迷惑をおかけしましたこと申し訳ございませんでした。

追記 2/15

2/10~14の再集計処理を完了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

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