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1/26より、レポートページの「ログ」の閲覧が3日分から10日分に変更となります。
これまでヘルプでは「ログは3日分閲覧できる*1」としておりましたが、実際には3日分より前のログも閲覧できる状態になっておりました。今後はレポートページより10日分より古い日付のログは閲覧ができないようになります。
10日分より古い日付のログを確認するには、「ログのダウンロード」よりダウンロードしていただきましてご覧下さい。
また、ログのダウンロードは、これまで今月分と先月分の2ヶ月分でしたが*2、3ヶ月分まで可能となりました。
保存されているログが肥大化しており、サービスの安定化を図るための措置となります。ご理解いただけますと幸いです。
starboard2010/01/30 00:30この変更と関連するか不明ですが、この変更の後にカウンターをチェックしたところ、1/14日付のログが消失してしまいました。ダウンロードしたファイル上からも確認出来ない状態です。この日は確実にアクセスがあった筈で、トータルアクセス数レポート＞日付別レポートでも件数は表示されているのですが。
starboard2010/01/30 00:40「不具合報告は、はてなアイデア」と書いてあるのに気付きました。すみません。しかしアイデアはこのような不具合報告には殆ど使われていないようです。上の不具合は些細なことなので復帰対応や返答は必要ありませんが、もし気付かれておらず再発すると厄介なので、お知らせのみしておきます。
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この度、はてなカウンター*1の更新処理の不具合がございましたので、修正いたしました。
不具合の詳細は下記のとおりです。
カウンターの更新に必要なポイントを保有していても、カウンターの更新処理が正常に行われなかったため、ポイントが引き落としされず、アクセスレポートが送信されておりませんでした。また、ポイントが引き落としされなくてもカウンターは動作しており、引き続きご利用いただける状態となっておりました。
以前から「アクセスレポートが来ない」というお問い合わせをいただいており、調査していたところ、不具合が判明いたしました。本不具合の対象者は546名でした。
カウンターの有効期限が切れている状態になっているカウンターにつきましては、次回更新予定日にポイントを引き落とす処理を行います。次回更新予定日につきましては、現在表示されているカウンターの有効期限の日付となります。（カウンターの有効期限は「設定」ページよりご確認いただけます。）
例えば、有効期限の日付が25日になっていた方は、9月25日が次回更新予定日となります。ただし、有効期限が8日～15日となっている方につきましては、猶予を設けまして、更新予定日は10月とさせていただきます。
なお、カウンターの更新に必要なポイントが不足している場合は、次回更新予定日にカウンターが停止いたしますので、引き続きカウンターの利用をご希望される場合には、ポイントのご購入をお願い致します。（ダイアリープラスとアンテナ有料オプションに付属しているカウンターは、すでに更新処理を行っております。ポイントが不足している場合には、カウンターが停止しておりますので、引き続きご利用される方はポイントのご購入をお願いします。）
更新予定日につきましては、本不具合の対象となっている方に別途メールにてお知らせいたしますので、お手数ですがご確認ください。
この度は長期に渡りまして不具合が継続し、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。また、はてなアイデア（idea:22926）やお問い合わせにてお知らせいただきましたユーザー様ありがとうございました。
*1：はてなダイアリープラスに付属しているカウンターを含みます
riseizenkai今気付いた事なんだが、カウンターアクセス記録の先月１０月分を除いてアクセス数以外のデータが全部消えてるんだが？
カウンターの更新ポイント支払い始めてからは１度も切らせてないのにこの扱いはどういう事？
nontan2005昨日夕方からカウンターが動作していないようです。当方の設定の問題かと思い、新たに単体でカウンターを契約・設置してみたのですが
そちらでもカウントされません。確認お願いします。
http://d.hatena.ne.jp/nontan2005/
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本日午前 5:30 頃から 7:10 の間、はてなダイアリーの編集画面、はてなカウンターに接続できない障害が発生しました。
原因ははてなダイアリー、はてなカウンターが共通で利用しているファイルサーバーの不調でした。ファイルサーバ不調のため、サーバープログラムがファイルサーバー上の共有ファイルにアクセスしたところでプログラムが一時停止してしまう状態となっており、すべてのサーバープロセスが同様の原因で停止した結果、アクセス不能となりました。
7:10 頃、不調の原因となったシステムのメンテナンスを行い、復旧しました。
となりました。
ご利用のみなさまには大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
anhelo4/1の集計もなされてないので、忘れずやってください。それにしても1日の集計失敗の確率がかなり高い。
anhelo4/1-2,4は集計されてましたが、4/3が集計されてません。2買いにも渡ってメンテナンスしたのに、それともメンテナンスしたから？
myaku20教えてください。5月1日まであった「日記を書く」や「編集」の欄が消えているのですが、どうすれば日記を書けるのでしょうか。教えてください。
Yuichirou＞id:myaku20さん
もしかして：「ログインしていてもログアウト状態になる不具合（修正済み）」http://hatena.g.hatena.ne.jp/hatena/20090503/1241335176
anhelo5/6分の集計がなされてません。4/3分も未だなされてません。
coaching_yesorno一日もカウントされていないのですが、問題点が分かりません。ご指摘下さい。
