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はてなカウンター日記 このページをアンテナに追加 RSSフィード

はてなスタッフのはてなカウンターに関する日記です。
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使い方のコツなどを知りたい時は、人力検索はてなの「はてなの使い方」カテゴリーをご利用ください。
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2011-02-10

アクセスレポート送信、はてなグラフ連携が行われていない不具合について(復旧済み)

16:39 |  アクセスレポート送信、はてなグラフ連携が行われていない不具合について(復旧済み) - はてなカウンター日記 を含むブックマーク はてなブックマーク -  アクセスレポート送信、はてなグラフ連携が行われていない不具合について(復旧済み) - はてなカウンター日記

2/8より、はてなカウンターのアクセスレポート送信、およびはてなグラフ連携機能が正常に動作していない不具合が発生していました。原因は、アクセスレポート送信処理・グラフ連係処理サーバのリプレースを行った際の設定の不備でした。現在は復旧済みです。

ただいま、送られなかったアクセスレポートの送信、グラフへの投稿を行なっております。

ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、アクセスレポートの送信、グラフ投稿完了まで今しばらくお待ちください。


追記 2/15

2/8,9の再集計処理を完了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

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2010-04-27

サブアカウントでレポート閲覧やログのダウンロードが可能になりました

19:02 | サブアカウントでレポート閲覧やログのダウンロードが可能になりました - はてなカウンター日記 を含むブックマーク はてなブックマーク - サブアカウントでレポート閲覧やログのダウンロードが可能になりました - はてなカウンター日記

メインアカウントサブアカウントログイン中に、保有しているアカウントメインアカウントや他のサブアカウント)のカウンターページにアクセスができるようになりました。他のアカウントにて閲覧等が可能になったのは下記の2点です。

これまでは、ユーザー様にて閲覧許可ユーザーに設定していただく必要がございましたが、この度の仕様変更にて、設定をされなくても全ての保有アカウントにて閲覧やダウンロードを行うことが可能となりました。

どうぞご利用ください。

shunsukshunsuk2010/05/04 12:47すみません。表題の件とは関係ないのですが。
5月に入ってから、はてなカウンターからはてなグラフへの連携がストップしているようです。
私の環境だけの問題なのか、他のユーザーでも発生しているのか不明です。
便利に使わせてもらっておりますので、調査していただけると幸いです。

ac3ac32010/05/08 05:14↑同様の症状です。5月から始めたので設定のミスを何度も疑って悩んでいました。
問題の原因が自分にないことが判明しただけでも有り難かった。
はてなさん、対応お願いします。

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2010-04-19

メンテナンスのため、ログのダウンロード機能を一時的に停止します

16:26 | メンテナンスのため、ログのダウンロード機能を一時的に停止します - はてなカウンター日記 を含むブックマーク はてなブックマーク - メンテナンスのため、ログのダウンロード機能を一時的に停止します - はてなカウンター日記

本日(4/19)から4/26まで、メンテナンスのため、ログのダウンロード機能を一時的に停止させていただきます。メンテナンス終了後には、これまで通りカウンターのログのダウンロードができるようになります。

メンテナンス詳細

  • 期間:4/19(月) ~ 4/26(月)
  • 影響範囲:ログのダウンロード機能
  • 作業内容:ファイルサーバの移設

メンテナンス期間中にカウンターのログが必要な方は、個別に対応させていただきますので、お問い合わせよりご連絡ください。その際には、下記の情報をお知らせください。

  • カウンターログ希望
  • はてなID
  • ご希望の月(2月分、3月分、4月分)
  • カウンターのID(もしお分かりになる場合)

急な告知になりまして大変申し訳ございませんが、メンテナンスへのご理解をいただけますと幸いです。

追記 4/20

メンテナンス4/17のはてなカウンター障害を受けて、はてなカウンター用のファイルサーバを新サーバへと移行するメンテナンスです。

現行のファイルサーバは安定性に問題があり、データ移行中のサーバ障害によりサービスへの影響が予想されるため、ログのダウンロード機能を一時停止させていただきました。また、はてなカウンターはファイル数が多く、またファイルサーバの性能が低いため、データ移行に1週間程度お時間をいただく見通しとなっております。

ご利用の皆様には長期間のメンテナンスでご迷惑をおかけいたします。申し訳ございませんが、メンテナンスへのご理解・ご協力をいただけますと幸いです。

追記 4/22

メンテナンスは本日(4/22)の16:35頃に終了し、ログのダウンロード機能を再開いたしました。

ご利用のユーザー様にはご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。ご協力いただきありがとうございました。

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2010-04-17

4/17 はてなカウンター障害情報(復旧済み)

08:48 |  4/17 はてなカウンター障害情報(復旧済み) - はてなカウンター日記 を含むブックマーク はてなブックマーク -  4/17 はてなカウンター障害情報(復旧済み) - はてなカウンター日記

4月17日5時00分から8時20分まで、はてなカウンターに繋がらず、アクセス解析データが記録がされない障害が発生いたしました。原因はファイルサーバの障害です。現在は復旧済みです。

一昨日から、はてなダイアリーはてなカウンターサーバが利用するファイルサーバが不安定になり、その日のうちにはてなダイアリーのデータは別のファイルサーバへと移しました。一方で、はてなカウンターのデータはファイル数が多く、データの移行に時間が掛かっております。本障害はデータ移行中に再度ファイルサーバが障害を起こしたため起こりました。現在、より安定した状態でデータ移行をする手段を検討中です。

ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。

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2010-04-15

4/15 はてなダイアリー、はてなカウンター障害情報(復旧済み)

20:27 | 4/15 はてなダイアリー、はてなカウンター障害情報(復旧済み) - はてなカウンター日記 を含むブックマーク はてなブックマーク - 4/15 はてなダイアリー、はてなカウンター障害情報(復旧済み) - はてなカウンター日記

4/15 18:50~19:30まで、はてなダイアリーの管理画面や編集画面はてなカウンターにつながりにくい障害が発生しておりました。原因は、ファイルサーバの不調によるもので現在は復旧済みです。今後、ファイルサーバの置き換えをし、引き続き再発防止に努めて参ります。

なお、本障害の影響により、上記時間帯には、はてなカウンターアクセス解析のデータが記録されておりません。

ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。

aobanozomiaobanozomi2010/04/17 06:24毎日のように同じ障害に悩まされています。なんとかしてください。
今現在も繋がりませんし……。
あ、ダイアリーもメチャ重い。

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