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人力検索はてな 日記 はてなスタッフの人力検索はてなに関する日記です。 このページをアンテナに追加 RSSフィード

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※コメント欄へのご質問には対応できない場合がございますのでご了承ください。

2010-02-17

特定ユーザーを名指ししての質問への対応について

14:37

最近、特定ユーザーを名指ししての質問に対する通報やお問い合わせが多くなっております。このような質問に関して、これまで人力検索はてなでは、明確に批判的な意見を求めるなど誹謗中傷を目的としている場合を除いて、特に対応を行っておりませんでした。

参考事例

しかしながら、現状では特定ユーザーを名指しした質問が誹謗中傷につながる可能性が高く、一方、利用者間で利用方法の可否を自主的に議論するといった本来の目的については、個別の事例ではなく一般化して論ずることが十分に可能と考えられます。

上記のような理由から、今後は、特定ユーザーや特定の投稿を指しての質問に対して、当事者より削除依頼があった場合には原則として非公開といたします。

また、公開されていない個人情報を推測するなどプライバシー侵害につながる投稿や、明確に誹謗中傷や嫌がらせを目的とした投稿など、はてな利用規約違反と判断した場合には、これまでと同様に非公開となります。

もし、特定ユーザーの投稿内容や利用方法が不適切であるとお考えの場合は、はてなにより注意勧告や削除といった対応を検討いたしますので、お問い合わせ窓口よりご連絡ください。

尚、本件につきましてidea:26021にてご要望をいただいておりますが、質問に際して明確には特定ユーザーを非難する形式ではない場合も多く、非公開とする基準を設けることが困難なため、「理由の如何を問わず即座に非公開」とはせず、当事者の削除依頼があった場合に非公開としております。ご要望をお寄せいただきありがとうございました。

D22D222010/02/18 14:26私はDSiからかいています
アドバイスありがとうございます