サービスへのご要望や不具合報告は、はてなアイデアまでお寄せください。
※コメント欄へのご質問には対応できない場合がございますのでご了承ください。
2010-02-02
「はてなRSS」は2010年6月30日をもって終了いたします
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平素よりはてなRSSをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度、はてなRSSを2010年6月30日(予定)をもちまして終了させていただくこととなりました。突然のご報告となり、申し訳ござません。
はてなRSSは2005年5月よりはてなのオンラインRSSサービスとして提供を続けてまいりました。RSSリーダーとしての基本機能に加え、自分が興味のあるキーワードの最新情報を追いかけるキーワードウォッチ機能や最新情報をテレビ番組表のようなインタフェースでチェックできる番組表モードなど、独自の機能も搭載したサービスとして提供してきました。
しかしながら、今後のサービス開発計画では他サービスや新サービスの運営に注力を行っていく予定となっており、はてなRSSを発展させる方針がありません。満足の行くサービス品質を維持することが難しくご迷惑をおかけすることになりますため、今回サービスを終了させていただくことにしました。大変申し訳ございません。
今回、サービスの終了に伴い、スケジュールや他サービスへの移行を、以下の特設ページにて案内差し上げております。ご一読いただければ幸いです。
詳しくは上記ページにてご案内差し上げておりますが、本日から6月30日までの間は、移行期間としてはてなRSSの運用は継続いたします。ただし、品質維持のメンテナンスは最低限に留めさせていただきますことをあらかじめご了承ください。サービス停止日には再度、ご報告させていただきます。
サービス開始以来、はてなRSSをご愛顧いただき誠にありがとうございました。
2009-12-22
一部フィードで最新情報が取得されない不具合（修正済み）
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11/30 から本日まで、一部のフィードにおきまして、最新情報が取得されない不具合が発生しておりました。11/30以降に登録されたフィードの更新は反映がされておりました。
本不具合は、データベース障害の復旧の際に不備があったのが原因で、現在は修正対応が完了しております。
順次クロールされますので、最新の情報が反映されるまで今しばらくお待ちください。
この度はご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
2009-01-09
imdkskここにコメントを書くのは場違いかもしれませんが、サポートやら連絡先がかかれてないんでここに書きます。
livedoorReaderで読んでたフィードをはてなRSSにインポートしたのですが、1日たってもフィードが読み込まれていません。
また携帯からはPC上で登録したはずのフィードが全く反映されてません。
はてなのトップページやMYはてなからはてなRSSが消えています。
もしかしてこのサービスはもうやめるおつもりなんでしょうか。
imdksk追加で恐縮ですが・・・。Operaだと閲覧できないっぽいです。
こちらも早急に対応してくれるとありがたいです。
googlejapanすみません、どこに連絡したらよいか、探しても全く分かりませんでしたので、ココに書きます。１２月からRSSリーダーが全然動いていないのですが、どうなっているんでしょう。せめて説明をどこかに出していただけないでしょうか？復旧はいつごろの予定なのでしょうか？
alexmackgooglejapanさんと同様の事象に遭遇して、困っています。hatena内でのRSS取得はできているようですが、他サイトから自動取得ができていないように見えます。手動更新すると、表示されます。どのような条件下で発生するのか不明ですが、ベータ版とはいえ、早期の復旧を希望いたします。
hidepon_mory同様に12月よりはてなRSSリーダーが動いていないようです。全部ではなく一部のグループのみ取得ができていないようです。
しかしこのところ、手動更新後にリロードを繰り返しても新着記事が表示されない（多くの場合、数日前の状態が表示される）ことが常態化しています。試しにログアウトして閲覧してみましたが、状況は変わりません。
これでは公開用のＲＳＳリーダーとしても用をなしません。前にも同様の問題が起きていたようですが、何とかならないものなのでしょうか。
とりあえず、不具合の発生を認識した時点でせめて「認識したけど時間かかるかもしれないぜ」みたいなアナウンスが欲しいです。それだけで天と地の違いです。
とりあえずずっと前から続く、「未読があるのにどれだけリロードしても個別フィードが表示されない」問題の解決を待ってます。ぜんぜん話題になってないのは、ひょっとして一部のユーザーにしか起きない現象なのかしら。友達も報告してるけど。http://twitter.com/yatt/status/7150916880
いらいらしておりましたがこれを機会にGoogle readerへ移行しました。
更新は早いし、正常に表示されるし(当たり前)快適です。
ここまで不具合が修正されないのも、やっぱり使用者が少ないと言うことなんでしょうね。少し悲しいです。
さんすくないのかもしれませんね・・・。同じhatenaのサービスなのに。。。
しばらく両方を並列で使って様子見します。
ユーザー数的にそこまでさびれていたのだとしたら、本当に驚き。または、ユーザー数がそこまで少なくないのに今後の発展性の無さから終了するのだとしたら、その判断も偉いというかすごい。