本日(5/13)の17時から18時半の予定で、はてなスクリーンショットのメンテナンスを行います。この間、スクリーンショット画像の一部が「No Image」と表示されます。
一昨日・昨日のはてなスクリーンショットの障害を受けて、ファイルサーバの移行を進めておりますが、データの移行中にサーバが不調になり、障害につながる等、移行が困難な状態となっております。
今回のメンテナンスでは、現行のサーバよりHDDを取り出して新しいファイルサーバに直接つなぎ替える作業を行います。サービスを停止せずにメンテナンスを行いますが、スクリーンショット画像の一部が「No Imege」となり表示されないことがございます。
急なメンテナンスとなり、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんが、ご理解をいただけますと幸いです。
メンテナンス作業が終了いたしました。メンテナンスへのご理解・ご協力いただきありがとうございました。引き続き安定運用に努めて参ります。
5/13のメンテナンス作業は終了いたしましたが、旧ファイルサーバが不安定な状態となっているため、新ファイルサーバへの切り替えを作業を行いました。現在、新ファイルサーバへのコピー完了率は60%程度のため、コピーが完了していない画像が表示されないという状態になっております。徐々に旧ファイルサーバからコピーを行ないます。スクリーンショット画像の枚数が多いため、全てのスクリーンショットが復元するには、1週間程度かかる見込みです。
ご利用の皆様にはご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんが、今しばらくお待ちください。
5月12日21:30頃より、はてなスクリーンショットにつながらない障害が発生しております。原因は先日の障害と同様で、ファイルサーバの不調によるものです。先日の障害が発生してから、新ファイルサーバへの移行を進めていましたが、ファイル移行中に現行サーバが不調になったことによりサービス障害へと繋がりました。
現在復旧作業を行っております。ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんが、復旧までしばらくお待ちください。
本障害は復旧いたしました。引き続き新ファイルサーバへの移行を進めるとともに、再発防止策を検討・実施いたします。ご利用中の皆さまには、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
5/11 11:15頃から、はてなスクリーンショットにつながらない障害が発生しております。ファイルサーバの不調が原因で、現在復旧作業中です。ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんが、復旧までしばらくお待ちください。
復旧いたしました。ご利用中の皆さまには、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。