Hatena::Grouphatena

はてなスクリーンショット日記 このページをアンテナに追加 RSSフィード

はてなスタッフのはてなスクリーンショットに関する日記です。
使い方に関するご質問、不具合報告やご要望は、お問い合わせ窓口で承ります。
使い方のコツなどを知りたい時は、人力検索はてなの「はてなの使い方」カテゴリーをご利用ください。
※コメント欄へのご質問には対応できない場合がございますのでご了承ください。

2011-10-17

(復旧済み) はてなスクリーンショット障害情報

16:18 |  (復旧済み) はてなスクリーンショット障害情報 - はてなスクリーンショット日記 を含むブックマーク はてなブックマーク -  (復旧済み) はてなスクリーンショット障害情報 - はてなスクリーンショット日記

2011年7月14日より10月17日まで、はてなスクリーンショットスクリーンショットの新規取得と更新が正しく実行されず、一部のスクリーンショットが正常に表示されない (「No Image画像が表示される) 障害が発生しておりました。原因はアプリケーション不具合でした。現在は復旧しております

ご利用中のみなさまには、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。

suruzaktersuruzakter2015/09/27 02:25http://www.eteamz.com/6613803/

トラックバック - http://hatena.g.hatena.ne.jp/hatenashot/20111017

2010-12-07

12/7 はてなスクリーンショット障害情報

15:38 | 12/7 はてなスクリーンショット障害情報 - はてなスクリーンショット日記 を含むブックマーク はてなブックマーク - 12/7 はてなスクリーンショット障害情報 - はてなスクリーンショット日記

本日 15:24頃より、はてなスクリーンショットが正常に表示されない障害が発生しております。原因はデータベース障害で、現在復旧作業を行っております。ご利用のみなさまには、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんが、今しばらくお待ち下さい。

追記 18:30

復旧致しました

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした

トラックバック - http://hatena.g.hatena.ne.jp/hatenashot/20101207

2010-05-13

5/13 はてなスクリーンショット メンテナンス情報

12:39 | 5/13 はてなスクリーンショット メンテナンス情報 - はてなスクリーンショット日記 を含むブックマーク はてなブックマーク - 5/13 はてなスクリーンショット メンテナンス情報 - はてなスクリーンショット日記

本日(5/13)の17時から18時半の予定で、はてなスクリーンショットメンテナンスを行います。この間、スクリーンショット画像の一部が「No Image」と表示されます。

メンテナンス詳細

一昨日・昨日のはてなスクリーンショットの障害を受けて、ファイルサーバの移行を進めておりますが、データの移行中にサーバが不調になり、障害につながる等、移行が困難な状態となっております。

今回のメンテナンスでは、現行のサーバよりHDDを取り出して新しいファイルサーバに直接つなぎ替える作業を行います。サービスを停止せずにメンテナンスを行いますが、スクリーンショット画像の一部が「No Imege」となり表示されないことがございます。

急なメンテナンスとなり、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんが、ご理解をいただけますと幸いです。

追記 5/13 18:21

メンテナンス作業が終了いたしました。メンテナンスへのご理解・ご協力いただきありがとうございました。引き続き安定運用に努めて参ります。

追記 5/15 23:40

5/13のメンテナンス作業は終了いたしましたが、旧ファイルサーバ不安定な状態となっているため、新ファイルサーバへの切り替えを作業を行いました。現在、新ファイルサーバへのコピー完了率は60%程度のため、コピーが完了していない画像が表示されないという状態になっております。徐々に旧ファイルサーバからコピーを行ないます。スクリーンショット画像の枚数が多いため、全てのスクリーンショット復元するには、1週間程度かかる見込みです。

ご利用の皆様にはご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんが、今しばらくお待ちください。

トラックバック - http://hatena.g.hatena.ne.jp/hatenashot/20100513

2010-05-12

5/12 はてなスクリーンショット 障害情報

22:41 |  5/12 はてなスクリーンショット 障害情報 - はてなスクリーンショット日記 を含むブックマーク はてなブックマーク -  5/12 はてなスクリーンショット 障害情報 - はてなスクリーンショット日記

5月12日21:30頃より、はてなスクリーンショットにつながらない障害が発生しております。原因は先日の障害と同様で、ファイルサーバの不調によるものです。先日の障害が発生してから、新ファイルサーバへの移行を進めていましたが、ファイル移行中に現行サーバが不調になったことによりサービス障害へと繋がりました。

現在復旧作業を行っております。ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんが、復旧までしばらくお待ちください。

追記 11:55

本障害は復旧いたしました。引き続き新ファイルサーバへの移行を進めるとともに、再発防止策を検討・実施いたします。ご利用中の皆さまには、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。

トラックバック - http://hatena.g.hatena.ne.jp/hatenashot/20100512

2010-05-11

5/11 はてなスクリーンショット 障害情報

11:39 | 5/11 はてなスクリーンショット 障害情報 - はてなスクリーンショット日記 を含むブックマーク はてなブックマーク - 5/11 はてなスクリーンショット 障害情報 - はてなスクリーンショット日記

5/11 11:15頃から、はてなスクリーンショットにつながらない障害が発生しております。ファイルサーバの不調が原因で、現在復旧作業中です。ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんが、復旧までしばらくお待ちください。

追記 11:55

復旧いたしました。ご利用中の皆さまには、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。

トラックバック - http://hatena.g.hatena.ne.jp/hatenashot/20100511